Politique de retour

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait dans les six mois suivant la date d'achat, suivez les étapes indiquées ci-dessous :

1. To request an RMA please log in to your account to visit the My Orders section, select the order which you would like to return items, select the items you would like to return and proceed completing the requested information pertaining to your return. Proceed by following instructions in the Portal to print your return label.
2. Dès réception de la marchandise retournée, vous recevrez un remboursement.

Veuillez noter que les retours non défectueux qui ont bénéficié de notre offre d'expédition gratuite et qui sont renvoyés dans leur intégralité peuvent être facturés au tarif d'expédition initial de la commande.

Si votre commande était une commande d'invité, veuillez consulter notre portail des retours, nous contacter par courriel ou nous appeler au +1-718-554-7007.