U.S.A. Expédition
Expédition le jour même pour les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'à 16 h 30, heure normale de l'Est (EST), pour les articles en stock. Les commandes passées après les heures limites respectives peuvent être expédiées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi).
Les commandes de plus de 49 $ passées aux États-Unis sont expédiées gratuitement par UPS Ground, 2nd Day Air* (sauf exceptions) ou USPS Priority Mail (sauf pour les articles expédiés directement par le fabricant). Pour vous aider à choisir la méthode d'expédition appropriée, nous vous fournissons les cartes ci-dessous qui indiquent les jours ouvrables nécessaires pour atteindre votre destination.
*La livraison gratuite par avion le deuxième jour est disponible pour les commandes de moins de 4 livres et de plus de 49 $.
A noter :
- Notre offre de livraison gratuite n'est valable que pour les États-Unis et exclut certains articles, tels que les articles volumineux ou lourds et les articles livrés en dropshipping par le fabricant.
- Notre offre de livraison gratuite ne s'applique qu'aux articles en stock et aux commandes supérieures à 49 $.
- D'autres exclusions peuvent s'appliquer.
Nous avons conclu un partenariat avec Route, une solution de protection et de suivi des colis, afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience de livraison possible. Route offre une protection d'expédition à faible coût pour protéger votre colis en cas de perte, de vol ou d'endommagement pendant le transport.
Route est également une application mobile qui vous permet de suivre visuellement toutes vos commandes en ligne en un seul endroit. Plus besoin de fouiller dans vos e-mails pour trouver les numéros de suivi. Les cartes dynamiques de Route et les mises à jour de l'expédition en temps réel vous permettent de rester informé à chaque étape de la livraison. L'application Route est disponible sur les boutiques d'applications Android et Apple.
Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, veuillez déposer une réclamation auprès de l'équipe de Route ici.
*Expédition internationale
LIVRAISON INTERNATIONALE GRATUITE À PARTIR D'UNE COMMANDE DE 250 $.
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